お知らせ
平成30年度水道に関するアンケート調査の結果について
このたび、「平成30年度水道に関するアンケート調査」を実施しました。この調査は水道を利用していただいている皆様のご意見を経営計画に反映し、より高い水道サービスを提供することを目的として実施しており、今年で4回目となります。
今回は水道利用者全世帯の中から3,000世帯を無作為に選びアンケートを送付し、約41％の方々からご回答をいただきました。
調査結果については下記からご覧ください。
- 平成30年度水道に関するアンケート調査概要（PDF）
- 平成30年度水道に関するアンケート調査結果（主な項目）（PDF）
- 平成30年度水道に関するアンケート調査結果（詳細版）（PDF）
- 今後の展望について（PDF）
アンケートにご回答いただいた皆様、ご協力ありがとうございました。
水道に関する各種お申し込みは「お客様センター」へ
滝沢市上下水道部では、平成29年度からサービスの向上と経営の効率化を図るため、水道使用の開始や中止の受付、水道料金・下水道使用料等の収納や納入通知書の発行などを民間に委託しています。平成29年4月1日からは『滝沢市上下水道お客様センター（019-908-2888）』が水道使用のお申し込み等を受付します。詳細は下記をご覧ください。
※詳しいご案内はこちら（PDF）をご覧ください。