上下水道部職員を装った詐欺や悪質な訪問販売などが発生しています。

作業服等を着用して上下水道部職員を装って、水道料金を詐取したり、市から依頼されたと語り、突然水質検査や配管状況の調査を行い浄水器を売りつけたり配管工事の契約を強要したりするなど、詐欺や悪質な訪問販売が発生しています。
上下水道部では次のようなことは行っておりませんので、十分ご注意ください。

上下水道部ではこのようなことは行っておりません

  • 検針票でお金をいただくこと。
  • 有効期限切れのメータを交換してお金をいただくこと。(交換に支障があった場合を除く)
  • お客様宅へお伺いして、水道料金をいただくこと。(お客様に特別な事情がある場合を除く)
  • お客様から要請の無い水質検査を行いお金をいただくこと。
  • 突然訪問して、簡易な水質検査を行った後に浄水器の販売・斡旋、水道管の配管工事契約を締結すること。

不審だと思ったら

職員証(写真入で滝沢市長印の押印されたもの)等の提示を求めて市の職員かどうかご確認ください。また、上下水道部へお問い合わせください。

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滝沢市上下水道お客様センター

019-908-2888

営業時間平日8:30~17:15
(※土日祝は対応しておりません)

このページに関するお問い合わせ先

上下水道部 施設課

電話
019-656-6579
ファックス
019-687-3131

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